Bỏ qua đến nội dung
Double E — Ecommerce Education

Cách Double E triển khai một dự án

Double E (Ecommerce Education) triển khai mỗi chương trình theo mô hình 5D: Discover tìm hiểu nhu cầu, Diagnose phân tích vấn đề, Design thiết kế giải pháp, Deliver đào tạo và chuyển giao, Demonstrate đánh giá bằng bằng chứng. Mỗi bước có đầu ra cụ thể để hai bên cùng đối chiếu.

Đặt buổi trao đổi nhu cầu

Mô hình Double E 5D

Discover → Diagnose → Design → Deliver → Demonstrate

  1. Discover: tìm hiểu nhu cầu

    Trao đổi với doanh nghiệp để hiểu mục tiêu, người học, năng lực hiện tại, rào cản, nguồn lực và kết quả kỳ vọng.

    • Mục tiêu kinh doanh hoặc mục tiêu đào tạo
    • Đối tượng và quy mô người học
    • Năng lực hiện tại
    • Những khó khăn và rào cản
    • Nguồn lực có thể sử dụng
    • Kết quả kỳ vọng

    Đầu ra

    Bản ghi nhận và thống nhất nhu cầu.

  2. Diagnose: phân tích vấn đề

    Xác định vấn đề thuộc nhóm kiến thức, kỹ năng, phương pháp, quy trình, công cụ – dữ liệu hay nguồn lực – cơ chế quản lý.

    • Thiếu kiến thức
    • Thiếu kỹ năng
    • Thiếu phương pháp
    • Thiếu quy trình
    • Thiếu công cụ hoặc dữ liệu
    • Thiếu nguồn lực hoặc cơ chế quản lý

    Đây là bước giúp tránh việc đưa ra khóa học không giải quyết đúng nguyên nhân.

    Đầu ra

    Nhóm năng lực cần phát triển và vấn đề ưu tiên.

  3. Design: thiết kế giải pháp

    Thiết kế module, trainer, thời lượng, hình thức, bài tập, tài liệu và tiêu chí đánh giá.

    Đầu ra

    Proposal, kế hoạch chương trình và dự toán.

  4. Deliver: đào tạo và chuyển giao

    Tổ chức đào tạo, phân tích tình huống, demo công cụ, thực hành, review và chuyển giao tài liệu theo phạm vi đã thống nhất.

    • Đào tạo trực tiếp hoặc trực tuyến
    • Phân tích tình huống
    • Demo công cụ
    • Thực hành
    • Review
    • Coaching khi có trong hợp đồng
    • Chuyển giao tài liệu

    Đầu ra

    Chương trình đã triển khai và các sản phẩm bàn giao.

  5. Demonstrate: đánh giá bằng bằng chứng

    Đối chiếu nội dung thực hiện với mục tiêu, sản phẩm học viên, phản hồi và tiêu chí nghiệm thu.

    Đầu ra

    Báo cáo tổng kết và những kiến nghị tiếp theo trong phạm vi thỏa thuận.

Mô hình 5D là cấu trúc phương pháp do Double E đề xuất áp dụng, chưa phải tiêu chuẩn được kiểm định độc lập.

Hình thức hợp tác

Tám hình thức hợp tác

  • Expert Talk

    Phù hợp với
    Sự kiện doanh nghiệp, hội nghị, trường học
    Phạm vi
    Bài nói chuyên đề

  • Workshop

    Phù hợp với
    Đội ngũ cần cập nhật kiến thức hoặc phương pháp
    Phạm vi
    Nửa ngày hoặc 1 ngày

  • Corporate Academy

    Phù hợp với
    Đào tạo theo năng lực và phòng ban
    Phạm vi
    Chương trình nhiều buổi

  • Executive Coaching

    Phù hợp với
    Lãnh đạo hoặc nhóm nòng cốt
    Phạm vi
    Các phiên theo mục tiêu

  • Consulting Sprint

    Phù hợp với
    Một vấn đề chiến lược hoặc vận hành rõ ràng
    Phạm vi
    Dự án theo giai đoạn

  • AI Readiness

    Phù hợp với
    Doanh nghiệp chuẩn bị ứng dụng AI
    Phạm vi
    Khảo sát và chẩn đoán

  • AI Implementation

    Phù hợp với
    Doanh nghiệp cần workflow hoặc tích hợp
    Phạm vi
    Dự án có khảo sát kỹ thuật

  • Open Class B2C

    Phù hợp với
    Cá nhân và cộng đồng
    Phạm vi
    Khóa học, bootcamp, workshop

Quy trình hợp tác

Tám bước từ kết nối đến nghiệm thu

  1. Bước 1

    Khách hàng kết nối và chia sẻ nhu cầu ban đầu.

  2. Bước 2

    Double E tổ chức buổi trao đổi khám phá nhu cầu.

  3. Bước 3

    Hai bên xác định mục tiêu, quy mô và điều kiện thực hiện.

  4. Bước 4

    Double E thiết kế đề xuất, phân công chuyên gia và báo giá.

  5. Bước 5

    Hai bên thống nhất hợp đồng, phạm vi và kế hoạch.

  6. Bước 6

    Double E triển khai, điều phối và theo dõi chất lượng.

  7. Bước 7

    Nghiệm thu, bàn giao và đánh giá.

  8. Bước 8

    Xem xét hoạt động hỗ trợ tiếp theo nếu có nhu cầu.

Sản phẩm bàn giao

Những sản phẩm doanh nghiệp có thể nhận được

  • Marketing Strategy

    Sản phẩm đầu ra tham khảo
    Marketing Strategy Canvas, kế hoạch Marketing

  • Content Marketing

    Sản phẩm đầu ra tham khảo
    Content pillars, content calendar, bộ nội dung mẫu

  • Personal Branding

    Sản phẩm đầu ra tham khảo
    Personal Brand Canvas, định vị và kế hoạch phát triển kênh

  • Video Marketing

    Sản phẩm đầu ra tham khảo
    Concept, kịch bản, storyboard và checklist

  • AI Content

    Sản phẩm đầu ra tham khảo
    Prompt Library, quy trình sáng tạo nội dung

  • AI Automation

    Sản phẩm đầu ra tham khảo
    Workflow mẫu, hướng dẫn vận hành, tài liệu cấu hình được thỏa thuận

  • Sales Growth

    Sản phẩm đầu ra tham khảo
    Customer Journey, quy trình tư vấn, kế hoạch phát triển khách hàng

  • AI Readiness

    Sản phẩm đầu ra tham khảo
    Scorecard, phân tích khoảng trống và lộ trình ưu tiên

  • Coaching

    Sản phẩm đầu ra tham khảo
    Biên bản mục tiêu, kế hoạch hành động và tổng kết phiên

Không phải mọi sản phẩm trên đều được bao gồm trong một hợp đồng. Phạm vi cụ thể được xác định ở proposal và thỏa thuận dịch vụ.

Chất lượng đào tạo

Năm chữ “Đúng” trong kiểm soát chất lượng

  • Đúng vấn đề

    Chương trình phục vụ mục tiêu đã thống nhất.

  • Đúng đối tượng

    Nội dung phù hợp với năng lực người học.

  • Đúng phương pháp

    Kiến thức được kết hợp với tình huống và bài tập.

  • Đúng phạm vi

    Nội dung, thời lượng và tài liệu theo thỏa thuận.

  • Có thể đánh giá

    Có sản phẩm, phản hồi hoặc tiêu chí đối chiếu phù hợp.

Double E không mặc định cam kết tăng doanh thu, lợi nhuận hoặc tỷ lệ chuyển đổi bằng một mức cố định, vì kết quả kinh doanh còn phụ thuộc nhiều yếu tố ngoài chương trình.

Hãy bắt đầu từ vấn đề doanh nghiệp muốn giải quyết

Quy trình kết nối ban đầu: trao đổi nhu cầu → làm rõ mục tiêu → lựa chọn giải pháp → xây đề xuất.

Đặt buổi trao đổi